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장애인이동지원바우처요약
장애인 이동지원 바우처는 대중교통 이용이 어려운 장애인의 이동권을 보장하기 위해, 지자체가 택시 요금 일부를 대신 부담해 주는 교통비 지원 제도입니다.
보통 ‘장애인 바우처택시’, ‘복지택시’, ‘모두콜’ 등 이름으로 운영되며, 일반 택시 또는 지정 택시를 이용한 뒤 바우처 카드 결제로 할인·지원 혜택을 받는 방식이 많습니다.
이용 구조를 간단히 정리하면, 먼저 거주지 기준 신청 자격을 심사받고 대상자로 선정되면 바우처 카드 또는 이용권이 발급됩니다.
이후 콜센터나 전용 앱·ARS로 바우처택시를 호출해 목적지까지 이동하고, 탑승 종료 후 바우처 카드로 자동 정산되며 본인 부담금만 결제하는 구조입니다.
콜택시 차량 지원 방식과 달리 일반 택시 기반이라 대기 시간이 짧고, 통원·장보기·공공기관 방문 등 일상 이동에 활용하기 좋다는 장점이 있습니다.
다만 이동지원 바우처는 전국 공통 제도가 아니라 각 시·군·구에서 예산 범위 내 운영하는 사업이기 때문에, 지원 금액·이용 횟수·대상 기준이 지자체마다 다릅니다.
따라서 정확한 신청 방법을 알고 싶다면 먼저 내 주소지 관할 지자체 홈페이지와 복지로에서 ‘장애인 바우처택시’ 또는 ‘이동지원 바우처’로 검색해 최신 공고를 확인하는 것이 가장 빠릅니다.
- 장애인 이동지원 바우처는 택시·바우처택시 이용 시 요금을 일정 한도까지 대신 부담해 주는 교통비 지원 제도다.
- 대상자로 선정되면 바우처 카드·이용권을 발급받아 콜센터나 앱으로 호출 후 본인 부담금만 결제하고 이용한다.
- 전국 공통이 아니라 지자체별로 운영돼 지원 금액·이용 횟수·조건이 다르니, 거주지 시·군·구 공고 확인이 필수다.
지원대상조건총정리
2025년 기준 장애인 이동지원 바우처의 기본 조건은 ‘거주지 등록 장애인 + 이동에 불편이 있는 교통약자’입니다.
대부분 장애인등록증(복지카드)을 소지한 사람 중에서 중증(심한 장애) 또는 보행상 장애가 있는 경우, 대중교통 이용이 어려운 경우를 우선으로 선정합니다.
일부 지역은 시각·지체·뇌병변 등 특정 유형 장애를 중심으로, 다른 지역은 기타 유형도 포함해 폭넓게 운영하므로 반드시 지역별 공고를 확인해야 합니다.
연령·소득 조건도 중요합니다.
많은 지자체가 만 65세 이상 고령 장애인, 기초생활수급자·차상위계층·저소득 장애인을 우선 지원 대상으로 두고 있으며, 예산이 한정된 경우 우선순위에서 탈락할 수 있습니다.
또한 주민등록상 주소지가 해당 시·군·구에 있어야 하며, 실제 거주도 그 지역이어야 하는 것이 일반적입니다.
신청 시 공통적으로 요구되는 서류는 신분증, 장애인등록증(복지카드), 주민등록등본, 수급·차상위 확인서(해당자), 의료기관 진단서 또는 거동 불편을 증명할 수 있는 자료 등입니다.
일부 지역은 바우처 결제를 위해 지정 금융사의 장애인복지카드 발급을 요구하기도 하니, 안내문에 기재된 카드 종류까지 함께 확인하는 것이 좋습니다.
이미 다른 교통비 지원이나 이동지원 서비스를 받고 있는 경우에는 중복 지원이 제한될 수 있으므로, 담당 부서에 문의해 가능 여부를 먼저 체크해 두는 것이 안전합니다.
- 대부분 등록 장애인 중 보행이 어렵거나 대중교통 이용이 힘든 중증·고령·저소득 장애인을 우선 지원한다.
- 주민등록상 거주지가 해당 시·군·구여야 하며, 연령·소득·장애유형 기준은 지자체 공고에 따라 조금씩 달라진다.
- 신분증·복지카드·등본·수급자 증명서·진단서 등 기본 서류를 준비하고, 중복 지원 제한 여부를 사전에 확인해야 한다.
바우처신청절차3단계
1단계는 정보 확인과 자격 점검입니다.
먼저 복지로·정부24 또는 시·군·구청 홈페이지에서 ‘장애인 바우처택시’, ‘이동지원 바우처’로 검색해 우리 지역에 운영 중인 사업이 있는지 확인합니다.
공고문에서 지원 대상, 신청 기간, 이용 한도(월 이용 횟수·지원 금액), 필요한 서류를 체크한 뒤 나와 가족이 조건에 맞는지 대략적으로 판단합니다.
2단계는 서류 준비와 신청입니다.
기본적으로 신분증, 장애인등록증(복지카드), 주민등록등본, 수급·차상위 증명서(해당자), 진단서 또는 거동 불편 확인서 등을 준비해 주소지 읍·면·동 행정복지센터를 방문해 신청서를 작성합니다.
일부 지역은 복지로·정부24·지자체 앱을 통한 온라인 신청도 가능하지만, 최초 등록 시에는 방문 신청만 허용하는 곳도 많으니 공고의 신청 방법을 꼭 확인해야 합니다.
3단계는 심사 결과 확인과 실제 이용입니다.
자격 심사 후 대상자로 선정되면 문자나 우편, 전화로 안내가 오며, 바우처 카드 수령 방법과 택시 호출·결제 방법도 함께 안내됩니다.
이후에는 지정 콜센터 번호 또는 앱으로 바우처택시를 호출해 이용하고, 탑승 종료 후 바우처로 자동 정산되는지, 월 이용 횟수·지원 한도 내에서 사용하고 있는지 정기적으로 확인해 주면 됩니다.
- 복지로·정부24와 지자체 홈페이지에서 우리 지역 장애인 이동지원 바우처 사업 유무와 신청 기간·조건을 먼저 확인한다.
- 행정복지센터 방문 또는 온라인 신청 전 신분증·복지카드·등본·소득·진단서 등 필수 서류를 미리 준비해 한 번에 접수한다.
- 선정 후 바우처 카드·이용안내를 받은 뒤 콜센터·앱으로 바우처택시를 호출해 이용하고, 월 이용 한도와 본인 부담금을 수시로 점검한다.